Πολιτική απορρήτου — Sociate

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026 (έκδοση 2026-07)

Η εφαρμογή Sociate («εμείς», «η εφαρμογή») παρέχεται σε μέλη σωματείων καταλυμάτων. Η παρούσα πολιτική περιγράφει ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και τα δικαιώματά σας.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα μέλους είναι το σωματείο στο οποίο ανήκετε, μέσω της πλατφόρμας διαχείρισης Sociate. Το e-mail επικοινωνίας του σωματείου εμφανίζεται στην εφαρμογή μετά την εγγραφή/σύνδεση και στο διαχειριστικό panel (Παραμετροποίηση → Στοιχεία σωματείου).

Η Sociate λειτουργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό του σωματείου. Για αιτήματα προστασίας δεδομένων, επικοινωνήστε πρώτα με το σωματείο σας.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

• Στοιχεία λογαριασμού: e-mail, κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται κρυπτογραφημένα μέσω Firebase Authentication).
• Προφίλ μέλους: επωνυμία καταλύματος, ιδιοκτήτης, αριθμοί γνωστοποίησης, τηλέφωνο, ιστοσελίδα, τοποθεσία, σωματείο.
• Λειτουργικά δεδομένα: υποχρεώσεις, αιτήματα τιμοκαταλόγων, διαμονές ΕΛΣΤΑΤ, διαθεσιμότητες, απαντήσεις σε διαθεσιμότητες, RSVPs συνελεύσεων, μηνύματα/ειδήσεις σωματείου.
• Τεχνικά δεδομένα: αναγνωριστικό συσκευής για push ειδοποιήσεις (FCM token), ημερομηνίες δημιουργίας/ενημέρωσης εγγραφών.

3. Σκοπός επεξεργασίας

• Αυθεντικοποίηση και πρόσβαση μελών στην εφαρμογή
• Διαχείριση συνδρομής και επικοινωνία με το σωματείο
• Υποστήριξη υποχρεώσεων, ΕΛΣΤΑΤ, τιμοκαταλόγων και διαθεσιμοτήτων
• Αποστολή ειδοποιήσεων (π.χ. μηνύματα, συνελεύσεις) όταν τις έχετε επιτρέψει

4. Νομική βάση

Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης/σχέσης μέλους με το σωματείο, το έννομο συμφέρον για λειτουργία της πλατφόρμας και, όπου απαιτείται, τη συγκατάθεσή σας (π.χ. push ειδοποιήσεις).

5. Κοινοποίηση σε τρίτους

• Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, Hosting) — φιλοξενία και ασφάλεια δεδομένων.
• Πάροχος SMTP του σωματείου — αποστολή αναφορών τιμοκαταλόγων από το διαχειριστικό panel (μέσω διακομιστή του σωματείου).
• Άλλα μέλη/διαχειριστές σωματείου — στο πλαίσιο λειτουργιών που επιτρέπει η εφαρμογή (π.χ. διαθεσιμότητες, απαντήσεις).
• Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για marketing.

Push ειδοποιήσεις: στέλνονται μέσω Firebase Cloud Messaging. Το κείμενο ειδοποιήσεων δεν περιλαμβάνει ευαίσθητα στοιχεία (π.χ. τηλέφωνο)· λεπτομέρειες εμφανίζονται μέσα στην εφαρμογή.

Η εφαρμογή συνδέεται εξωτερικά με το σύστημα ΕΛ.ΣΤΑΤ. (Zeus) μόνο μέσω συνδέσμου· δεν αποστέλλονται αυτόματα δεδομένα στο ΕΛ.ΣΤΑΤ. χωρίς ενέργειά σας.

6. Διάρκεια τήρησης

• Στοιχεία μέλους: όσο διαρκεί η σχέση μέλους και όπως απαιτείται από το σωματείο ή τη νομοθεσία.
• Διαμονές ΕΛΣΤΑΤ.: διαγραφή αυτόματα 30 ημέρες μετά την αναχώρηση.
• Απορριφθείσες ή μη ολοκληρωμένες εγγραφές: διαγραφή μετά από περιορισμένο χρονικό διάστημα (π.χ. 90–365 ημέρες).
• Κλειστά αιτήματα προς το σωματείο: διαγραφή μετά από περίπου 2 έτη.

7. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), κανόνες πρόσβασης στο Firestore και έλεγχο ταυτότητας. Ο κωδικός σας δεν αποθηκεύεται σε αναγνώσιμη μορφή.

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, μπορείτε να ζητήσετε:

• πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων
• περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία
• φορητότητα δεδομένων (Προφίλ → Εξαγωγή δεδομένων, αρχείο JSON)

Διαγραφή: Προφίλ → Διαγραφή λογαριασμού ή οδηγίες διαγραφής.

Για αιτήματα περιορισμού ή εναντίωσης, επικοινωνήστε με το σωματείο σας. Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Παιδιά

Η εφαρμογή δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγει εν γνώσει δεδομένα παιδιών.

10. Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» θα αλλάζει ανάλογα. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω της εφαρμογής ή του σωματείου όπου είναι εφικτό.